|
 |
Reklamacja Logitecha Z5500
|
 |
|---|
  |
Strona 1 z 1
|
Kabushi
Szarru-kin
::: 6196 :::
STEAM_0:0:11060447
wiek: 40
|
Cześć.
Mam mały problem z naprawą gwarancyjną. Otóż spaliła mi się (dość ostentacyjnie) jednostka centralna z w/w zestawu. Oddałem do naprawy i po tygodniu oddzwoniono, że mam odebrać bo już jest OK. Poinformowano mnie,że została owa jednostka wymieniona w całości i już. Za trzy dni dzwonią i mówią, żebym im oddał wymienioną część bo moja została naprawiona. Wkurwia mnie to bo:
1)znowu muszę tam dymać
2)ja się pytam co naprawili? Może tylko wymienili bezpiecznik. Teraz może i działa ale dostał przecież dość poważny strzał ciepła bo swąd był niezły. Więc...co potem, jak się coś sknoci znowu jazda do serwisu??
3)mówią ,że jak nie oddam to stracę gwarancję
4)na pytanie czemu więc wydali mi niekompletny zestaw (nie zgadzają się nr seryjne) odrzekli "że nie chcieli abym czekał długo na naprawę i poszli mi na rękę". Od kiedy to sklepy są takie hej-do-przodu?
Sam nie wiem co mam myśleć i co zrobić. Proszę tylko nie pisać "ja bym" "mój kolega" bo mnie to nie interesuje. Proszę o "pracuję w serwisie" lub "rozmawiałem z kolegą który pracuje w serwisie". Czy takie rzeczy się naprawia i czy można zaufać tak naprawionej części?
PZdr
............................................
Pią Sie 08, 2008 10:55 am
|
|
  
|
Bolo
c18 | kaflara co niemiara
::: 10823 :::
STEAM_0:0:9062538
wiek: 41
Zbanowany |
"Stoi kolo mnie" 
Kolega ktory pracowal w serwisie A4, mowi ze jesli serwis znal sie na rzeczy to mial spore szanse zrobic lepiej niz fabryka 
Niekoniecznie musieli spierdolic.
pozdrawiam
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:01 am
|
|
|
Cr3eD
[BORG] Kredek | .hajtowo
::: 1604 :::
STEAM_0:0:9191719
wiek: 36
|
Sprzet serwisowany moze dzialac w 100% sprawnie przewaznie tylko jak felerna czesc zostanie wymieniona. Jezeli chca Ci teraz wsadzis spowrotem schajcowane czesci to troche dziwne z ich strony. Poza tym z tego co mi powiedzieli kolesie z serisu gdzie zawsze latam z problemami to ze jak zostal juz raz wydany przedmiot. I podpisywales odbior sprzetu to jest on tak jak by juz "naprawiony"/ "szerwisowany" wiec nie wiem czy maja prawo zabierac Ci gwarancji jak im nie dostarczysz teraz tej myszki.
Pozdrawiam
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:03 am
|
|
|
Bolo
c18 | kaflara co niemiara
::: 10823 :::
STEAM_0:0:9062538
wiek: 41
Zbanowany |
A BTW pachnie mi to wałkiem...
Mogli dostac nowa czesc bo napisali ze twoja sie spalila i nie da sie naprawic...
Czesc przyszla, wydali Ci, a pozniej okazalo sie ze jednak da sie naprawwic (bo ten bardziej kumaty wrocil z urlopu), naprawili i chca Ci wcisnac...
Obwąchaj sprawe dookola bo ja perwsze slysze zeby takie kwiatki mogly byc a tez w kilku serwisach pracowalem.
pozdrawiam
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:09 am
|
|
|
Cr3eD
[BORG] Kredek | .hajtowo
::: 1604 :::
STEAM_0:0:9191719
wiek: 36
|
no mi tez to smierdzi jakims walkiem....
PS
ile jeszcze gwarancji Ci zostalo ??
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:18 am
|
|
|
Kabushi
Szarru-kin
::: 6196 :::
STEAM_0:0:11060447
wiek: 40
|
| Bolo napisał: |
| A BTW pachnie mi to wałkiem... (...)Czesc przyszla, wydali Ci, a pozniej okazalo sie ze jednak da sie naprawwic (bo ten bardziej kumaty wrocil z urlopu), naprawili i chca Ci wcisnac... |
o to to to
| Cr3eD napisał: |
| ile jeszcze gwarancji Ci zostalo ?? |
sprzęt ma niecałe dwa miechy
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:22 am
|
|
|
sleep
c18 | Sharon
::: 4704 :::
STEAM_0:1:2083247
wiek: 47
|
zadzwoń może do Logitech - zapytaj się jak wygląda to z ich strony.
:: LINK ::
Pozdro
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:26 am
|
|
|
Karbulot
Chief O'Brien
::: 33327 :::
STEAM_0:1:204232
wiek: 54
|
Nie musisz oddawac. Mozesz zwrocic sie do prawnika o porade. Fakt troche zaplacisz, ale masz okazje ich upierdolic. Albo pojdz do nich. Zaloz na siebie koszulke i naklej na nia kartke "TVN Usterka" - zobaczysz jak fajnie zareaguja .
Te serwisy naprawcze sa naprawde jakies dziwne. Kiedys zjebal mi sie matce bojler gazowy w Polsce. Przyszedl, popatrzal, wyjal glowice, wsadzil nowa i skasowal 100 zlotych. 70 za glowice i 30 za naprawe. Za 3 minuty roboty. I wiecie co? Stara glowice wzial ze soba. Tlumaczyl, ze moze ja zostawic, ale wtedy za nowa bedzie mysial policzyc nie 70 a 110.
Z ciekawosci jak przyjechalem do Polski, poszedlem do sklepu technicznego i zapytalem o te glowice. Okazuje sie, ze taka glowica kosztuje niecale 40 zlotych (czyli oszukal). Malo tego, okazalo sie, ze do glowicy jest komplet czesci wymiennych. "Fachowiec" nawet jej nie naprawial. Wymienil na inna, skasowal dwa razy tyle i jeszcze wzial stara. W starej pewnie przedmuchal otwory i wcisnie komus innemu jako nowa. Facet zarabia strasznie nieuczciwie.
Ja w Danii nie naprawiam. Nie warto. Sprzet pochodzi z Taiwanu i jest tani, zas sila robocza droga w Danii. Kiedys raz sie wychujalem. Kupilem za 399 koron walkmana Panasonica. Wzialem go na plaze, zapiaszczyl sie. Oddalem do czyszczenia i zaplacilem... 700 koron. Fajnie nie?
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:26 am
|
|
|
Cr3eD
[BORG] Kredek | .hajtowo
::: 1604 :::
STEAM_0:0:9191719
wiek: 36
|
| Karbulot napisał: |
pojdz do nich. Zaloz na siebie koszulke i naklej na nia kartke "TVN Usterka" - zobaczysz jak fajnie zareaguja .
|
po tym przestalem czytac bo nie moglem ze smiechu
hAHHAAHHAHA
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:31 am
|
|
|
Kabushi
Szarru-kin
::: 6196 :::
STEAM_0:0:11060447
wiek: 40
|
Okej.
Więc zadzwoniłem do centrali Logitecha i tam wyłuszczono mi, że nie jest to zwyczajne postępowanie. Mieli bądź oddać cały sprzęt naprawiony lub cały nowy. Nie mogli ABSOLUTNIE wydać panelu nowego a głośników starych. Doradził abym poprosił o pisemne wyjaśnienie sytuacji od sklepu lub jego centrali, natomiast nie zapytałem co dalej z ewentualnym wyjaśnieniem począć. A może już nie będzie trzeba nic poczynać 
PZdr
| Karbulot napisał: |
| Nie musisz oddawac. Mozesz zwrocic sie do prawnika o porade. Fakt troche zaplacisz, ale masz okazje ich upierdolic. |
a potem wciągną mnie na swoją listę klientów do "TRAKTOWANIA SPECJALNEGO" :jaaasne:
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:38 am
|
|
|
Cr3eD
[BORG] Kredek | .hajtowo
::: 1604 :::
STEAM_0:0:9191719
wiek: 36
|
a bo to malo serwisow masz u Sibie w miescie ??
............................................
Pią Sie 08, 2008 11:50 am
|
|
|
|
Strona 1 z 1
|
| |
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
|
|
|
|
|
|
|
|
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
